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可凡注:美国时间9月19日,阿里在纽交所正式上市。为阿里IPO敲钟的不是马云或者任何一名阿里高管,而是八名不同身份的嘉宾,被称为“阿里生态代表”。他们更草根,更能代表阿里生态的现状。其中有一位竟是中大南方工管系大四师姐!从事淘宝云客服3年,累计服务了名淘宝会员。
1、劳丽诗:淘宝店主,前奥运冠*姓名:劳丽诗性别:女出生年月:年12月籍贯:广东省湛江市人现居地:广州星座:射手座今年7月,一位前奥运冠*的长微博被广为流传:《我不知道自己想要什么我只知道自己不想要什么》。文章描述自己为什么辞掉公职,开启淘宝店,自力更生——“可以不华丽,但必须转身。”中国的明星们正热衷于在淘宝开店,但在他们当中,26岁的劳丽诗显得尤为坚决。这位昔日的奥运跳水冠*彻底告别了自己的体育生涯,也没有选择体育管理这样的职业,而是专心打理自己的淘宝小店。现在,经过几个月的试水,现在她的淘宝小店已经慢慢走上正轨,截至目前,交易信誉为两钻。现在,有非常多的中国明星都选择在淘宝上体验新的生活方式,在“淘宝星店”,已经有位影视、音乐、时尚、文化的名人进驻,他们在这里和“粉丝”互动,影响力变得更为“亲切”。2、*碧姬:云客服,90后大学生
姓名:*碧姬性别:女出生年月:年11月星座:天蝎座职业:在校大学生(目前大四)淘宝云客服学校:中山大学南方学院工商管理专业祖籍:广东清远在成为淘宝的云客服之前,*碧姬的身份是一个大学新生、淘宝网的粉丝和用户。年,才17岁的高一女生*碧姬在电视里第一次看到阿里巴巴的广告,知道了淘宝网,觉得很新奇,就注册成了会员。同年4月,她在淘宝上下了第一个订单——一件牛仔外套,总计65元。年9月,*碧姬考入大学,成为一名在校大学生;10月,淘宝客户满意中心推出一种新服务模式—“云服务”——云客服是一种非常“互联网”的服务方式,它把懂得淘宝的人聚集在一起,汇聚他们的零散时间为客户提供服务;12月,*碧姬看到学校贴招聘启事,淘宝的购物积累已经达到四颗星的她顺利成为一名云客服。年8月25日,已经做了三年云客服的*碧姬如常上线为客户服务,收到了推送信息,是一份报名去美国参观阿里巴巴上市的申请资料。通过这份资料,*碧姬第一次知道,原来自己在三年里已经累计服务了多名淘宝会员。9月,*碧姬收到了阿里巴巴正式发出的赴美邀请函。事实上,云客服这个平台不仅帮助了数以千万计的淘宝会员,根据统计,云客服成立至今,已经服务了万余位会员,应答万人次的服务需求,目前每天约承接人次的服务请求。云客服也成为了年轻人学习成长的平台,另外,云客服还有相当一部分的残疾人客服,他们也通过云客服的平台,获得了一份更便利的工作,找到了被需要的感觉。3、何宁宁:淘女郎、自闭症儿童教师
昵称:宁儿星座:水瓶座出生日期:年1月现居住地:杭州籍贯:浙江衢州职业:淘女郎、自闭症儿童康复教师血型:A型学校:杭州师范大学身高:cm体重:45kg出生年的何宁宁,做淘女郎已经有3年多了,对于自己当初的选择,她坦言一方面自己确实非常喜欢“模特”这个职业,其次刚刚毕业时收入有些低,抱着试试看的心态,就选择了这条道路,没想到一路走下来还小有成就,还成为了淘女郎中的佼佼者。但很少有人知道,在何宁宁淘女郎身份的另一面,是一位有着4年多从业经验的自闭症儿童康复教师,她最大的理想就是通过淘女郎这个平台,让全社会都来 性 别:女出生年月:年 年龄:28岁 星座:射手座籍贯:四川省青川县乔庄镇 居住地:四川省青川县乔庄镇乔庄镇本科毕业于四川音乐学院音乐教育专业的王淑娟,读大学时压根没想过回乡创业。直到年“5.12”汶川特大地震,她的人生轨迹出现了转变。那年,作为受灾最严重的地区之一,四川省青川县约95%的房屋建筑被摧毁,满目疮痍的家乡让王淑娟深受触动,“特别想为这里做点什么”,尤其看到震后当地农民的优质土特产销路不畅,“抱着金饭碗受穷”时,“那种念头就更强烈了”。从四川音乐学院毕业后,王淑娟放弃当音乐老师的机会,选择回老家青川县做蜂农。她开办网店,入驻“阿里巴巴成都创业园”,通过电子商务平台将产品销往全国各地,后来又在县城开了实体店,从事青川山珍的批发零售。不过,就在企业刚步入正轨不久,王淑娟又作出了一个出人意料的决定——出国留学。年,王淑娟考入澳大利亚迪肯大学,攻读传媒专业的硕士研究生。在国外两年,她几乎尝遍了澳大利亚和新西兰各种品牌的蜂蜜,并查阅了大量关于蜜蜂养殖的前沿资料,“给我最大的感触是,一定要把品牌做起来,”她说。王淑娟年回国后,开始着手扩大企业规模。年,王淑娟成立了青川县智宸网络服务有限公司,成为了一名电商服务商,“与农业合作社对接,为消费者提供安全可追溯的优质农特产”。王淑娟还希望能为当地电商提供配套服务,解决青川电商人才不足,缺少美工、运营、摄影人才的缺口,“我希望能帮助大学生、职高学生、青年通过电子商务实现梦想”。根据公开资料,活跃在阿里巴巴集团“中国零售平台”(淘宝、天猫、聚划算)上的卖家已经达到万,更有超过家代运营商依托淘宝天猫平台为商家提供服务。这些从业者来自各行各业,有村民、有留学生、有企业白领,也有设计师和艺术家,越来越多的中国年轻人正将“开店”当成一种生活方式和实现梦想的通道。6、菲报道:拥有“淘宝博物馆”的10年用户
姓名:乔丽性别:女出生年月:年7月星座:巨蟹座籍贯:上海居住地:上海80后的女孩乔丽称自己为淘宝头号铁杆粉丝,十年陈会员、购物狂和淘宝收藏狂。她经常说:“饭可以不吃,宝不能不淘!”,现在,淘宝网友们都叫她“菲报道”。乔丽更是阿里巴巴相关产品的“首席体验员”,什么新产品一出来,她都要第一时间体验,她说她体验好了才能写教程分享给更多人。从旺旺群到如今的来往、手机淘宝,每个产品总能在第一时间看到她的使用点评。年,乔丽(ID:cholas菲)因混迹淘宝社区(bbs论坛),狂爱写原创帖而人气飙升。年,因为报名参加淘宝周年庆典、第2届网商大会、淘宝狂欢节等活动,在论坛发表的“现场分享”反响热烈,于是乔丽成立自媒体“菲报道”,把自己看到淘宝上有意思的事儿分享给更多人。“菲报道”成立以后每天都生产原创,乔丽还是第一位在淘宝论坛做“钻石卖家访谈”的人,这是淘宝社区最早的访谈类栏目,当时曾掀起了访谈热。乔丽是一位陪伴了淘宝10年的忠实消费者,在接到邀请的第一刻,她表示“兴奋到语无伦次了”,“因为忙着跟淘宝恋爱,现在自己还是单身,最大的愿望是能够找到一位知心的男友,感谢这次机会,帮助我全球征婚。”7、窦立国:快递员,边送快递边为贫困地区收集旧衣旧书,建立两座乡村图书馆
姓名:窦立国性别:男出生日期:年10月2日阴历星座:天蝎座籍贯(老家):吉林四平市靠山屯居住地:北京四十岁的窦立国,人称“快递哥窦逗”。年,窦立国来到北京“北漂”。期间,他当过保安,做过厨师。年,窦立国和爱人一起,当起了快递员。随着网购的发展,快递员已经成为中国人生活的一部分,他们走街串巷,取代了传统社会中“邮差”对人们生活的帮助,既亲切又“万能”。在社交网络上,每天有都有关于快递员的段子在流传。公开数据显示,阿里巴巴集团目前有14家快递配送合作伙伴,共雇佣人员超过万,窦立国也是其中之一。但窦立国不仅仅把自己当成是一位快递员,他还做公益。从年年初到现在,窦立国共计收集并发放了20万余件旧衣服。这些都是他一趟又一趟上门拉回来的。今年5月份,窦立国一个人就回了条短信。近几个月,平均每周去30个家庭,一年走几千户人家及单位。两年以来,窦立国和朋友们在路费和快递费上已经花费了十几万。但不同于公益组织可以通过募捐来抽佣,这笔钱他们全靠自己出。窦立国将自己月收入工资的一半用来做公益。他觉得自己很幸运,年加入申通快递公司的时候赶上了电子商务大潮,将自己每一笔派送业务赚到的辛苦钱积攒下来,也有一笔相对可观的收入。而他和身边的朋友们就靠着工资和积蓄来维持捐助的开销。目前,窦立国已经通过收旧书建立两座拥有四千本藏书的乡村图书馆。下一步他希望能够募集几台电脑配送到图书馆,方便留守人群查询知识了解外界。8.PeterVERBRUGGE(皮特维尔布鲁格):美国农场主,通过天猫将车厘子卖到中国
PeterVERBRUGGE是一位美国农场主,从年开始,他们家族就在华盛顿州居住和经营农场,Peter已经是家族农场的第三代传人了。在美国雅基玛谷英亩的家族农场里,Peter的家族种植了樱桃和其他水果。在Peter父亲15岁的时候,家族农场的生意已经开张。年,他们建立了自己的罐头工厂。年,Peter父亲和其他的一些种植户一起创立了SageFruit水果公司。对于Peter来说,中国市场非常重要,尤其当樱桃收获受到气候波动的时候。SageFruit公司向中国销售了大量的樱桃,也给公司带来了很高的收益。因为这些收益,他们可以研发出新的产品、开发新系统,并且收获了更多更好的水果。去年,SageFruit公司参加了天猫美国的预售活动,樱桃的保存期限不长,所以一旦订单在手之后,他们就可以在樱桃收获之后立即发货,从樱桃被摘下时开始计算,只需要48-72小时,这些新鲜的水果就能送到中国消费者的手上。在整个预售活动当中,短短十余天时间,5.5万天猫消费者下单,累计卖出吨车厘子,相当于个中国大中型超市一天的销量,由此也创下中美电商贸易史上最大单笔水果订单,最终有4.7万名消费者打出了好评。这次预售活动也让SageFruit获得了很多中国买家的订单,Peter说:“我有时候想,为什么每天要这么辛苦的工作,我会想象在地球另一端的人们和小孩子,是多么兴奋满怀的想吃到最棒的樱桃,那们我就有了动力继续努力。用樱桃让世界另一边的人感到幸福。”
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